팀별 주요업무 안내 간판으로 민원편의성 제고

남해군 이동면행정복지센터는 새봄을 맞아 방문인들이 더욱 편안하게 민원업무를 볼 수 있도록 사무실을 새롭게 단장했다.

우선 방문하는 민원인들이 담당자를 바로 찾을 수 있도록 팀별 주요업무가 명시된 간판과 담당자 이름표를 크게 부착했다. 이를 통해 그동안은 업무 담당자를 한 번에 찾기 어려웠던 불편함을 해소했다.

또 이동면행정복지센터는 청사 내 주차장 20면 중 4면을 민원전용 주차장으로 마련해 거동이 불편한 어르신들에게 편의를 제공하고 있다.

농지취득 업무를 위해 방문한 민원인은“개인 책상마다 이름표가 있어 담당자를 쉽게 찾을 수 있었다”며 “앞으로도 세심한 부분까지 배려하는 민원서비스를 실천해줄 것이라고 기대한다”고 말했다.