1. 남해군 홈페이지 이용 관련 설문서

Q1 귀하의 거주지는 어디십니까?

• 남해읍69.78%
• 면15.83%
• 관 외14.39%

Q2 귀하의 연령대는 어떻게 되십니까?

• 20대 이하12.23%
• 30대29.5%
• 40대23.74%
• 50대29.5%
• 60대 이상5.04%

Q3 평소 남해군홈페이지를 얼마나 방문하십니까?

• 일 1회 이상31.65%
• 주 1회 이상40.29%
• 월 1회 이상10.79%
• 필요할 때만17.27%

Q4 홈페이지 접속 시 주로 어떤 기기를 이용하십니까?

• PC 또는 노트북49.64%
• 스마트폰46.76%
• 태블릿3.6%
• 기타0%

Q5 홈페이지 방문 시 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있습니까?

• 매우 그렇다 (▶ 8번 문항으로 이동)26.62%
• 대체로 그렇다 (▶ 8번 문항으로 이동)33.81%
• 보통 (▶ 8번 문항으로 이동)32.37%
• 그렇지 못하다3.6%
• 매우 그렇지 않다3.6%

Q6 위 5번 문항의 홈페이지에서 ′그렇지 못하다 ′ 또는 ′매우 그렇지 않다′를 선택하신 경우 원하는 정보를 찾는 방법은 무엇입니까?

• 상단메뉴5.04%
• 통합검색6.47%
• 똑똑한 남해 ′챗봇′2.16%
• 첫화면 바로가기 메뉴2.88%
• 사이트맵2.16%

Q7 정보 검색이 불편하시다면 주로 검색하는 정보(메뉴)는 무엇입니까?

• 민원정보15.11%
• 생활정보21.58%
• 신고센터 또는 게시판3.6%
• 기타1.44%

Q8 홈페이지 제공정보 중 현행화(업데이트)가 시급한 분야는 어디라고 생각하십니까?

• 생활정보53.24%
• 복지정보27.34%
• 산업경제7.91%
• 생태환경8.63%
• 기타2.88%

Q9 무분별한 광고와 비방 등 3,000건(90%)의 글이 담당자의 확인에 의해 관리되고 있습니다. 전자민원창구. 신고센터, 군정제안 등 분류된 게시판 이용에도 자유게시판 유지가 필요하다고 생각하십니까?

• 지금처럼 유지7.91%
• 나도 한마디 등 군민 소통공간으로 전환78.42%
• 군민만 이용토록 기능개선6.47%
• 필요 없다.7.19%

Q10 코로나 지속으로 생활의 변화가 필요한 요즘입니다. 방문 업무 중 온라인(비대면)으로 진행되었으면 하거나 개선이 필요한 분야는 무엇입니까?

Q11 기타 원하시는 정보(메뉴) 또는 기능 개선 사항이 있으시면 의견 남겨주시기 바랍니다.