민원후견인제도

민원후견인제

우리 군은 다양한 민원서비스를 제공하기 위하여 행정의 기능별로 전문 후견인을 구성하여 민원인의 고충과 궁금한 사항에 대하여 행정상담과 복합민원 신청시 민원처리의 전 과정을 도와주고자 민원후견인 제도를 시행하고 있습니다. 후견인은 민원신청 시 군민 여러분이 직접 선택 지정할 수 있으며, 또한 평소 알고 싶은 민원처리에 대하여 소관 분야별로 상담 및 안내를 실시하고 있습니다. 군민 여러분들의 많은 이용을 바랍니다.

역할

  1. 민원처리방법에 관한 민원인과의 상담
  2. 민원실무심의회 및 민원조정위원회에서의 민원인 진술 등 지원
  3. 민원문서 보완 등의 지원
  4. 민원처리과정 및 결과의 안내

업무수행흐름도

  1. 민원인 민원신청 및 후견인 지정신청
  2. 기간내부 민원서류관련 민원처리부서와 협의
  3. 후견인에 의한 민원처리과정에 전반에 대한 대행처리결과 우선 전화 통보

지정대상민원

  • 10일 이상 소요되는 민원
  • 2개 이상 다수 부서·기관 관련 복합민원 및 인·허가민원
  • 단순 민원의 경우에도 민원인이 노약자, 장애인, 연소자 등이거나 처리절차가 복잡한 민원

민원후견인 지정 현황

(2022. 10. 6. 기준)
민원후견인 지정 현황을 연번, 소속, 업무분야, 직위, 성명, 연락처로 정보 제공
연번 소 속 업무분야 직 위 성 명 연락처
1 핵심전략추진단 투자유치, 공장 투자유치팀장 양명신 860-8977
2 복지정책과 복지대상자관리 통합조사관리팀장 김경주 860-3822
3 묘지, 납골묘 장사행정팀장 곽동아 860-3852
4 주민행복과 장애인 장애인지원팀장 장세정 860-3842
5 여성, 보육 여성보육팀장 권홍엽 860-3847
6 민원지적과 분할측량, 조상땅찾기 지적관리팀장 강병균 860-3012
7 지적재조사 지적재조사팀장 배종권 860-3472
8 개별공시지가 부동산관리팀장 정재훈 860-3022
9 재무과 지방세 부과팀장 하영이 860-3172
10 국·공유재산 재산관리팀장 조나진 860-3152
11 경제과 경제 지역경제팀장 박미애 860-3192
12 친환경에너지 에너지팀장 박수열 860-3217
13 문화체육과 문화재 문화재팀장 강귀순 860-8632
14 도시건축과 빈집정비 건축행정팀장 권성도 860-3487
15 건축신고․허가 건축민원팀장 하주안 860-3092
16 산지․농지전용,개발행위허가 복합민원팀장 정경석 860-3082
17 옥외광고물 공공건축팀장 김철현 860-3242
18 건설교통과 국유재산 건설관리팀장 박봉숙 860-3442
19 농지, 경지정리 농업기반팀장 정동관 860-3302
20 도로 도로팀장 권우종 860-3312
21 교통 교통지도팀장 김효성 860-3452
22 수산자원과 해양 어업지원팀장 이상일 860-3352
23 환경과 야생동물보호 환경정책팀장 김경옥 860-3252
24 생활폐기물 자원순환팀장 정우철 860-3262
25 사업장폐기물 환경지도팀장 오정옥 860-3272
26 재난안전과 하천 하천관리팀장 신미옥 860-3492
27 상하수도과 상수도(지하수) 상수도팀장 박휘태 860-8827
28 하수도(오수) 하수도팀장 윤한진 860-3332
29 보건행정과 보건 보건행정팀장 류진희 860-8702
30 위생 위생안전팀장 김희진 860-8742
31 농축산과 축산 축산정책팀장 김현숙 860-3916
32 농업기술과 친환경농업 환경농업팀장 홍시표 860-3951
33 원예,시금치,화훼 원예특작팀장 천상용 860-3966
34 마늘 마늘팀장 박은정 860-3941
35 산림공원과 임도, 토석채취 산림조성팀장 박성진 860-3662
만족도 조사

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평가

담당부서
민원지적과 민원행정팀(☎ 055-860-3002)
최종수정일
2023-11-27 18:31:59
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